icon_gotop
18+
autorisation
Войти | Регистрация
Мордовское время
16:45
Четверг, 27 Ноября
Рекламный баннер 990x90px top

«Бесплатные услуги на вокзалах»

11:50 27.11.2025 16+
Мы не задумываемся о проблемах, с которыми можем столкнуться в пути отправляясь в путешествие (в отпуск, в командировку, в гости к родственникам или друзьям). А неприятные сюрпризы поджидают нас при неожиданных обстоятельствах.

На вокзалах и в зданиях аэропортов можно столкнуться с такой проблемой, как платные туалеты.

Как дополнительная услуга, как альтернатива, наличие платных туалетов не запрещено законом. Но пассажиры имеют право на эту услугу на безвозмездной основе, поскольку исходя из содержания нормативных правовых актов регулирующих перевозку пассажиров транспортом, лицо заключившее договор перевозки прибывшее на вокзал пункта назначения и находящееся на данном вокзале именно в связи с исполнением сторонами договора перевозки пассажира их обязательств, вытекающих из данного договора, безусловно является пассажиром.

Автовокзалы

Пассажиры, имеющие билет на перевозку по маршруту регулярных перевозок, включающему данный автовокзал или автостанцию, имеют право на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами. Это также распространяется на предъявителей копии электронного билета на бумажном носителе или в виде изображения на экране мобильного устройства (п.13 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.10.2020 1586).

Пассажиры, которые только планируют приобрести билет, и провожающие не имеют права на бесплатный доступ.

Железнодорожные вокзалы

На основании ст.80 Федерального закона от 10.01.2003 18-ФЗ Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации, п.36 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.05.2021 810) пассажирам предоставляется право бесплатного пользования залами ожидания и туалетами.

Время пользования туалетом в уставе и в правилах не указано, следовательно, пассажиры, имеющие билеты на поезда дальнего следования и пригородного сообщения, вправе бесплатно без ограничений во времени воспользоваться туалетом на вокзале.

Аэропорты

Стоимость услуги по предоставлению туалета для убывающих пассажиров (с момента прибытия в аэропорт до начала регистрации) и прибывающих пассажиров (с момента прибытия из воздушного судна в аэровокзал до убытия из зоны аэропорта) входит в сумму сбора за пользование аэровокзалом, и отдельная плата за это не взимается. Этот сбор взимается с авиаперевозчиков, которые включают его в цену билета.

177

Оставить сообщение: